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Los Grupos de Referencia en el Marketing

Son tres los grupos de referencia que dirigen con particular notoriedad los esfuerzos del marketing:

Grupos de Membresía: Se caracterizan por el reconocimiento grupal de individuos mediante el alcance formal de un estatus y la aceptación grupal  del mismo. Presentan características de comportamiento similares. Los grupos que se conforman y gustan de algunas practicas deportivas son un ejemplo de ello.

El Segway Polo. Aunque originalmente el segway PT (Segway Personal Transporter) fue creado con la idea de facilitar la movilización personal  con auto-balance, mediante un diseño innovador que pretendió en primera instancia  la transportación eficaz  y a la vez divertida  del usuario, mayormente en la gente del mundo de los negocios, así como también en miembros y empleados de organizaciones y empresas con gran poderío comercial , hoy en día este novedoso aparato ha  pasado a convertirse también  en el eje de una actividad deportiva aprobada por numerosos ejecutivos y personas del mundo de los negocios de gran estatus social, como Steve Wozniak, el cofundador de Apple Computer. Segway polo es una versión del polo, que se juega en un Segway, un Segway es un dispositivo de transporte con dos ruedas y una plataforma en la que se encuentra el usuario. Utilizando el mango largo del Segway, el usuario puede dirigir el dispositivo, que tiene un mecanismo interno para mantenerlo equilibrado. Como era de esperarse este deporte  es influenciado por las otras versiones de polo que se conocen en la actualidad y aunque su practica es un poco reciente (2004) ha empezado ha ganar fama a nivel mundial. Este juego también es practicado por todas aquellas personas que presentan a la vez una serie de indisposiciones frente a un juego de polo común ya sea a caballo o en bicicleta.

Grupos de Aspiraciones: Se refiere a los grupos cuya influencia sugiere la adopción e imitación de sus normas y comportamientos, en la búsqueda implacable de una identidad de  pertenencia grupal de los mismos, aspirando a reconocerse como parte de ellos. En muchas ocasiones tal asociación no llega a consolidarse debido a diversos factores como, el nivel de ingreso, los recursos materiales e incluso la distancia geográfica representan, convirtiéndose  de esta manera en una identificación únicamente  simbólica de pertenencia en los grupos mencionados. Por ejemplo, usted podrá contar con la capacidad física para formar parte de un club deportivo de fútbol ya sea de  reconocimiento nacional o internacional, y ante la deficiencia en las condiciones físicas  requeridas que usted no presente, su papel se reduce a ser fan o seguidor del mismo de manera simbólica y a practicar este deporte como pasatiempo.

Grupos Disociativos: Todos aquellos grupos cuya asociación y imitación, resulta indiferente e indeseable a  las personas. Cuantas personas en el pasado creyeron que la extrambosidad en el vestir y la irreverencia hacia las costumbres morales y religiosas jamas podrian ser una buena herramienta en la elevación de la demanda. Lady Gaga es un icono mundial de la moda, ha posado para varias revistas de talla mundial como Vogue y Rolling Stone y a pesar de que la sencillez no esta presente en ninguno de los modelos que la cantante usa, ha desatado una serie de polemicas con iguales y multiplicadas sumas de ganancias que la industria de la moda ha aprovechado explotandolas. Los pupilentes que la cantante uso en su video Bad Romance  reimpulso el uso de los mismo en sus fans y seguidores y los populares zapatos con que es vista en cada una de sus apariciones es otra evidencia de la influencia que la extravagancia pueden a ejercer aun ante la indiferencia de muchos otros, hallando nichos de mercado que pueden ser exageradamente aprovechados por las empresas.

Hasta pronto…

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¡Sin fama o con fama! pero ilegal…

Y si le digo que desde hoy no podrá descargar más su música preferida, cual seria su reacción??? ¡Que locura no! pensar que ya no podrá descargar las canciones del artista que lo inspira o las canciones de aquel grupo musical que le inyecta esa buena energía para realizar sus actividades que se tornan un tanto monótonas  en su día a día ,  y que hay de esa canción que no puede dejar de tararear porque acaba de salir al mercado y  que esta tan pegada que es inevitable resistirse a no agregarla en sus listas de reproducción, que pasaría…

Esas suaves, alocadas y desentonadas voces musicales que muchas veces se encargan de llenarnos de sueños y recuerdos con sus melodías, son muchas de las voces que hoy en día, están alzándose para  revelarse en contra  de que nosotros sus fans estemos apoyándolos de forma inapropiada, descargando por medios ilegales su discográfica.

“Pero que hay de malo en eso los estamos apoyando, sino descargamos su música yo no los escucharía ni  recomendaría  sus canciones a mis amigos, no porque canten mal sino porque como, ¿como lo haría? Sino los escucharía nada más en la radio y ahí a veces es bien aburrido porque ponen lo que ellos desean programar  e incluso hasta las mismas emisoras viven porque descargan lo que ponen al aire. Tendríamos  que  comprar su CDs y la verdad por mas que me gusten,  darme esos  lujos hoy sale caro, no cree…” Responde un amigo al interrogarlo sobre la descarga de música ilegal, planteando este tema con otra amiga mas y en forma de broma contesta “Si hoy fuese el ultimo día de descargas, ¡mmm…! La red se saturaría seguramente, todos querrían bajar las canciones que aun les falta tener y quizá una que otra que no quisieron antes se colaría para ser descargada. La verdad es que muchos pensamos en el porque les incomoda tanto a las productores y artistas que hagamos eso, si a la larga siempre viven rodeados de lujos y  dizque glamour, borrachos y despilfarrando el dinero en tonteras, en que les afecta, si la fama que ellos mantienen en parte es por esto, contentos deberían de estar por que hacemos todo lo posible por conseguir  sus canciones, hasta violamos la ley ese si es amor y fanatismo” Agrega entre carcajadas.

Al escuchar a  mis amigos hablar sobre el tema, muchas ideas se vinieron a la cabeza, entre ellas la primera fue, que el tema es relativo y en materia de comercio pudiese ser igual, las perdidas podrían ser cuantiosas, para la industria sin fama ilegal o para la fama a costa del cobro de  la ilegalidad en la red. Ellos exponen  un punto en común y es acerca de la promoción que logran gracias al hecho, pero que hay de la gente que trabaja detrás de estos grandes artistas, desde el manager que no se ve tan afectado mas que por el estrés  de la fama de su  estrella hasta el vendedor de la tienda de discos que necesita de este trabajo porque necesita pagar sus cuentas. Una persona común y corriente como nosotros que no necesita de su fama sino de la de otros y de  su discográfica legalmente transmitida para mantenerse por lo menos los próximos 30 días del mes, alguien que renta, que paga sus estudios, que tiene un bebe en casa y  que posiblemente no encontró otro trabajo mas que este para sostenerse. Pero mas allá de esto también están  los menos famosos, los artistas nacionales, los que inician su carrera, los que invierten en sus sueños por que creen en que tienen algo mas que entregar al mundo que no sea  simplemente violencia, destrucción o un cruzado de brazos , los que desean hacer la vida de otros mas amena con sonidos envolventes, emprendedores con voces de inspiración, aquellos que se paran en un escenario a costa de las criticas que usted y yo muchas veces hacemos en su contra por que su música no nos agrada, aunque otros no compartan estas ideas y si los apoyen, por que creemos que son muy inferiores para lograr un nivel de fama elevado, como la de Lady Gaga, U2 o Rihana. Y si hoy por casualidad me propusiera desarrollar una campaña publicitaria para disminuir esta practica, me enfocaría seguramente en esto: “Piensa en ti pero no a costa de los demás”, reconociendo no solo el trabajo de aquel que es grande en el escenario sino también detrás de el, porque mas de alguna vez nosotros podríamos estar en las mismas condiciones, construyendo nuestros sueños detrás de otros y por delante de la oposición de los demás.

Relatividad es la palabra con la que puedo describir esto, mientras disfrutamos del fácil acceso que Internet nos permite para disfrutar de la música de nuestros artistas favoritos, ahora mismo, otros están luchando por que estos hechos disminuyan. Corregir estas prácticas en la actualidad sin lugar a dudas dejara costos para la industria musical ya sea que se siga contemplando esta práctica o que se cancele. ¡Juzgue usted!

Éxitos y bendiciones…