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Famosos en la Promoción de Marcas

La participación exitosa de famosos en la promoción de marcas ha hecho que esta práctica año con año siga en aumento. Cantantes, actores,  modelos y deportistas son solo algunos de los personajes que con su talento y belleza promueven productos o servicios para las grandes compañías. Según el estudio Imanes de la Atención, elaborado por la agencia alemana Vok Dams a través de encuestas a más de 600 empresas, un 63. 2% ha invitado a personas famosas a sus presentaciones para obtener la máxima difusión. La notoriedad que las celebridades inyectan a una marca permite que las  empresas, aumenten sus ventas, ganen reconocimiento y logren la aceptación de lo que antes consideraron sus clientes potenciales.

Pero que tan bueno resulta que las compañías adopten a celebridades como imagen de sus marcas y campañas de publicidad. Otro estudio de Personality Media, acerca del uso de un famoso en una campaña de comunicación nos dice que “no es una garantía absoluta de éxito ya que para que este tipo de campaña tenga éxito es fundamental que exista un alto grado de adecuación entre la marca y los atributos de imagen que los consumidores perciban en dicho personaje”. La relación entre la personalidad de la marca y la del famoso es básica. Los famosos son marcas por derecho propio y cuando se unen para trabajar con otras, los resultados comerciales pueden ser muy beneficiosos para ambos, pero las consecuencias de esta articulación artística no siempre resultan bien.

Es un hecho que quienes participan en estas estrategias deben guardar una postura singularmente compacta a la personalidad de la marca que representan. El futbolista Lionel Messi, nombrado como el mejor jugador del mundo por la FIFA, por ejemplo,  es una de las figuras de Adidas bajo el concepto Impossible is nothing con una historia que contar.

George Clooney se ha convertido en uno de los legendarios rostros de Hollywood  buscado por cientos de publicistas para ser la imagen de multimillonarias campañas como las protagonizadas para Martini y Nespresso.

Las fallas de esta practica surgen cuando estos personajes se olvidan que su vida o marca personal esta amarrada a la labor comercial de otro y actúan de manera cuestionable. Cientos de escándalos a diario son protagonizados por famosos que perdieron la cordura (bebiendo, golpeando, insultando…) justificando su comportamiento como una situación que se les salio de las manos y que no pudieron controlar. Obviamente son seres humanos y como todo individuo debemos comprender que respondemos a nuestra naturaleza actuando y canalizando nuestras energías en la ley de acción y reacción que nos caracteriza, es por esto que tal vez para la psicología humana a lo mejor esta justificación si tenga sentido, pero para quienes observan estas reacciones y critican estas actitudes tal vez no y mas aun cuando estas personas son nuestros clientes y ven como sus marcas son manchadas por el comportamiento caprichoso de quienes no pudieron valorarlas.

Los estragos podrán ser medidos en base a la respuesta del público sobre lo acontecido, pero cabe destacar otra cuestión bastante curiosa en este sentido y es que hay clientes que gustan de las controversias y disfrutan sabiendo que cosas como estas han sucedido y que sus marcas o empresas los patrocinan. De hecho la lista de casos de éxitos y de fracasos en el tema son muchos, el golfista Tiger Woods perdió gran parte de sus principales patrocinadores tras el escándalo de sus infidelidades ya  hace algún tiempo, pero decidió rechazar la jugosa oferta de 75 millones  dólares que Paddy Power, un sitio Web de póker online le hizo, después de su controvertido y sonado caso de adulterio.

Entonces podemos decir que la adopción, alianza o patrocinio de marcas con  famosos es relativa, en virtud de lo que nuestro cliente espera o desea y es que es inexacto medir el impacto que el comportamiento de estos personajes tiene sobre el poder de una marca o empresa.

Bendiciones, hasta pronto.

Referencias:

communitiesdnablog.com
www.vokdams-ilm.de

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Los errores que cometen las Empresas al utilizar las Redes Sociales (Parte I)

Querer estar en todas las redes.

Las compañías o los negocios en la actualidad creen que es necesario estar en todas las redes sociales por  que esta de moda o por que su competencia lo esta haciendo. En todo caso esta decisión dependerá de la necesidad real de la empresa y de la imagen que proyecta y podrá proyectar con esta inducción en red. Será  necesario para las compañías buscar su apertura en el mercado mediante una estrategia en social media cuando muchas veces quienes dirigen la empresa no están del todo convencidos de su implementación como una buena táctica. En varias ocasiones los malos resultados de estas herramientas se derivan  del manejo inadecuado promovido por el desinterés que se presta a estos activos en las compañías, al no estar conscientes de sus beneficios, intensificando la cantidad de canales y practicas nada competitivas por intentar copiar  sin eficiencia alguna la tácticas de sus rivales o al tener tantas activos que les imposible responder a las acciones que cada uno amerita en su respectiva plataforma. Cada medio tiene su estilo usted debe encontrar el que mejor se adapte a su necesidad de negocio. La participación masiva en social media no le asegura que obtendrá éxitos pero la participación inteligente en ella si.

No tener las mismas practicas.

Obtener participación en red no significa que se ha de perder la sintonía con todo lo que envuelve la estructura administrativa (misión, visión, valores, políticas…) de nuestra empresa. El publico demanda que se le conquiste de forma creativa e innovadora pero sin recurrir a la deslealtad del concepto de marca que el concibe de la empresa. Es decir el medio no ha de cambiar la esencia con la que  el cliente se ha identificado con su empresa o desea encontrar en ella, mejor aun deberá enriquecerla.

Tener las mismas prácticas publicitarias.

La influencia que las redes sociales tienen en el mercado no se ha de sobrecargar, se debe trazar una línea de juego en donde se le permita al cliente disfrutar de una buena práctica publicitaria sin exagerar. Respecto a la sobrecarga de páginas en social media podemos dedicar unos minutos a buscar en Internet y encontraremos comentarios como los siguientes:

  • valentina36 dijo: A mi no me gusta ninguna, solo es como dices tu falta de creatividad y de entrenamiento
  • Snanana dijo: Porque unos chicos la pegaron y se llenaron de plata y ahora todos quieren hacer lo mismo.

(Tomado de ar.livra.com/ Con que razon hay tantas paginas iguales facebook netlog sonico quepasa-etc.)

Los clientes pueden desconocer de muchos elementos que involucran hacer marketing, branding, publicidad o promoción pero saben que es lo que quieren y buscan en ellos para conocer su propuesta. Las redes sociales le permiten llevar su mensaje hasta donde un brochure o valla publicitaria  tal vez no lo haga pero sepa como llegar a través de estos canales, usted no querrá terminar aborreciendo a su cliente (“Ya no me gusta”, “dejar de seguir”). Recuerde se trata de conquistar su preferencia no de alejarla. Social media brinda una excelente oportunidad de  conocer en primera instancia que es lo que sus clientes  quieren de usted y de su empresa, el contacto que estos canales le permiten, es una invaluable arma para articular sus estrategias de negocios quizá no solo en la red sino a nivel general.

Saludos cordiales, hasta la próxima….

Referencias:

communitiesdnablog.com.

Tomado de la ponencia impartida por Patricia Linares (Co-fundadora de la firma CommunitiesDNA) en la celebración de la Semana Mundial del Emprendedurismo en El Salvador.


Top of Mind, Niños con Poder…

Niños con poder… ¡Mami / Papi Cómpramelo!

Las muy conocidas variables de compra que posibilitan la demanda de productos y servicios en el consumidor son fundamentalmente esenciales en el juego del mercado, pero en el juego de los niños que elementos sitúan su demanda…Solo permitámonos regresar años atrás de nuestras vidas cuando las grandes preocupaciones de aquel diario vivir eran que programa de televisión veré hoy, la muñeca o el carrito que no tengo, y que me darán mis papas para navidad, aun mas los invito a imaginarnos a nuestros padres cuando iniciaban su nueva aventura con nosotros cuando todo lo que veían era lindo para el bebe. Situados en el momento son numerosos los nombres de marcas que se nos vienen a la cabeza, Barbie con Mattel, Hot Wheels y sus carritos, Fisher-Price y su amplia gama de productos para bebes y muchas otras compañías que marcaron nuestra niñez con sus productos o servicios.

 

El Top of Mind dicta la primera impresión del consumidor respecto a la relación que guardan sus deseos con los productos de una compañía, es un retrato mental que surge de manera espontánea y que promueve una posible  compra por ser la mejor posicionada en el individuo. Las respuestas que surgen al cuestionarse sobre marcas infantiles son múltiples y particularmente singulares en cada individuo, todo depende de la magnitud y la sensación que en su momento causaron o causan a los consumidores para inicialmente comprarla  y consecutivamente seguir usándola, punto y aparte del precio y de la capacidad de compra que los clientes presentan.

 

La impresión que marcas como las anteriormente mencionadas causan elevan la probabilidad de compra que estas podrían tener si saben mantenerse con las herramientas publicitarias que están a su alcance, puesto que, si en dado caso nosotros no gozamos de los beneficios de estos productos, los spots publicitarios se encargaran de martirizar nuestras conciencias por lo deseado y no alcanzado y por la posibilidad que aun podemos ostentar con la existencia de estas compañías, disfrutando de la satisfacción al obsequiar esa dicha a las futuras generaciones al formar  nuestras familias. Las promesas, la diferenciación y específicamente la presión de los medios de comunicación masiva con sus frases, sonidos, palabras, sonrisas y esas caritas puras, felices e inocentes de bebes y niños/as no es mas que una manipulación que muy bien articulada releva la capacidad de demanda hacia el futuro, buscando una posición, ocupándola y quedándose para siempre en ella, únicamente a través de la plataforma que construyen sobre la base de nuestro pasado y nuestra niñez, pues quien no se sensibiliza antes esas pequeñas pero grandiosas miradas que algunas veces sin mediar palabra alguna tienen el poder de decir con esos ojos¡Cómpramelo!

Dedicado a todos los padres de familia que dia a dia se ven amenazados por las peticiones de sus hijos e hijas y que hacen todo lo posible por vernos felices, para ellos un especia agradecimiento…Hasta la proxima

 

 

 


 

Aqui les dejo un video para que se diviertan recordando algunas de las travesuras que hicieron de bebes…

www.rolandoperalta.wordpress.com

Hola!

Hola, mi nombre es Fabiola Monroy, estudiante de Mercadeo Internacional en la Universidad de El Salvador, el motivo por  el cual  he iniciado este blog, es para actualizarme con todas aquellas herramientas que facilitaran mi desempeño profesional y laboral futuro dentro del área para la cual me preparo y por que considero que es interesante establecer relaciones de comunicación con otras  personas a través de sitios en la red como este, que permiten la interpretación e intercambio de información acerca de diversos temas desde el punto de vista personal.